Política de privacidade

Introdução

A ImoFlow Gestão de Imóveis, (LCNP SERVICOS DE INFORMATICA EIRELI), empresa individual de responsabilidade limitada, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 33.765.388/0001-70, com filial na Rua Diogo de Quadros, nº 340, ap 195, Santo Amaro, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 04710-010, está comprometida com a proteção da sua privacidade.

Nossos TERMOS DE USO e POLÍTICA DE PROTEÇÃO E PRIVACIDADE foram concebidos para comunicar as práticas da ImoFlow relativas à coleta, utilização e divulgação de informações que o USUÁRIO possa fornecer por meio de atendimento presencial, por telefone, por e-mail, redes sociais e/ou em nossos sites e sistemas.

Para que nossos serviços sejam oferecidos da melhor maneira possível, nossa equipe, por meio de nossos sites, sistemas e canais digitais, coleta diversos dados e informações, visando oferecer a melhor experiência e eficiência para você. Nós, da ImoFlow, estamos cientes da importância da sua privacidade e tomamos todas as medidas possíveis para assegurá-la.

Estes Termos de Uso permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto:

(a) Os serviços forem disponibilizados nos sites e não forem substituídos por outros termos de uso;

(b) O usuário estiver acessando os sites e/ou sistemas.

Controlador de Dados

Quando esta política menciona “ImoFlow”, “nós” ou “nosso”, bem como as variações gramaticais da primeira pessoa do plural, ela se refere à ImoFlow, que é responsável por suas informações sob esta Política de Privacidade (o chamado “Controlador de Dados”).

Quando esta política menciona "site" e/ou "sistema", estamos nos referindo ao sistema imoflow.app.br e todos os outros domínios e subdomínios fornecidos pela ImoFlow.

Coleta de Dados e Atividades

Os dados pessoais e informações do USUÁRIO serão sempre submetidos voluntariamente por ele mesmo e poderão ser coletados das seguintes formas:

Sites ou Canais Digitais

Os dados do USUÁRIO são fornecidos por ele mesmo e coletados pelos sites fornecidos pela ImoFlow.

Dados Cadastrais

Nome completo, números de telefones, números de CPF e RG, endereços de e-mail, data de nascimento, estado civil, município, UF e país de domicílio, endereço completo atual.

Dados de Navegação

Endereço de IP, data e hora de cadastro e de cada acesso do USUÁRIO, histórico de navegação, tipo de dispositivo utilizado, modelo do dispositivo utilizado, tipo de sistema operacional utilizado, ações nos sistemas ou sites.

Cookies

Utilizados para melhorar a experiência de navegação, oferecendo conteúdos personalizados e facilitando o acesso aos nossos serviços.

Uso das Informações Coletadas

Podemos usar, armazenar e processar informações pessoais para:

(a) Fornecer, entender, aprimorar e desenvolver os sites ou sistemas;

(b) Criar e manter um ambiente confiável e seguro;

(c) Fornecer, personalizar, avaliar e melhorar nossa publicidade e marketing.

Compartilhamento e Divulgação

A ImoFlow não divulga junto a terceiros qualquer informação fornecida pelo USUÁRIO por meio dos sites, exceto nas condições previstas nesta política, como para cumprir obrigações legais ou para proteger os direitos dos USUÁRIOS e da nossa plataforma.

Segurança

Estamos continuamente implantando e atualizando medidas administrativas, técnicas e de segurança física para ajudar a proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Sempre que o fizermos, iremos emitir comunicados solicitando a autorização e consentimento dos titulares.

Interações com Redes Sociais

Coleta e Uso de Informações

Nosso sistema pode integrar funcionalidades relacionadas ao Facebook e Instagram, como a publicação de postagens ou a gestão de anúncios. Para fornecer essas funcionalidades, coletamos e utilizamos informações necessárias, incluindo, mas não se limitando a: nome de usuário, identificadores de conta e permissões que você concede explicitamente ao se conectar com essas plataformas.

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para as funcionalidades propostas e não serão compartilhadas com terceiros, exceto quando exigido por lei. A ImoFlow se compromete a proteger suas informações e a usá-las apenas conforme detalhado nesta política.

Consentimento do Usuário

O uso de funcionalidades relacionadas ao Facebook e Instagram requer seu consentimento explícito. Você será solicitado a autorizar o acesso aos seus dados no momento do login. Esta autorização é essencial para viabilizar as funcionalidades oferecidas por nosso sistema.

Desvinculação de Contas

Você pode desvincular sua conta do Facebook ou Instagram a qualquer momento diretamente na interface do nosso sistema ou nas configurações de segurança das próprias plataformas. Após a desvinculação, cessaremos o acesso aos seus dados.

Segurança e Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração. Garantimos que todas as integrações com plataformas de terceiros, como Facebook e Instagram, estejam em conformidade com as melhores práticas de segurança e privacidade.

Termos de Uso

Permissões Necessárias

Para utilizar as funcionalidades relacionadas ao Facebook e Instagram, você deve conceder as permissões solicitadas. Essas permissões podem incluir a publicação de conteúdo, o gerenciamento de páginas e o acesso a informações básicas de perfil.

Responsabilidade do Usuário

Você é responsável por garantir que tem o direito de realizar postagens e gerenciar contas associadas ao Facebook e Instagram. Qualquer uso indevido das funcionalidades do nosso sistema será de sua responsabilidade.

Revogação de Permissões

Você pode revogar as permissões a qualquer momento diretamente na plataforma do Facebook ou Instagram. Note que, ao revogar essas permissões, algumas funcionalidades do nosso sistema poderão se tornar indisponíveis.

Atualizações

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos de Uso e a Política de Privacidade conforme necessário, garantindo que você seja informado sobre mudanças significativas. As atualizações serão comunicadas e estarão disponíveis para leitura e aceitação.

Contato

Para dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: suporte@imoflow.app.br